王萱?zhèn)人事跡
[來源:本站 | 作者(文/圖):劉國鈞高職校 | 日期:2011年11月24日 | 瀏覽10377 次]
姓 名 |
王萱 |
性 別 |
女 |
工作單位 |
中國銀行延陵支行 |
崗位或職務(wù) |
副行長 |
班主任 |
趙一凡 |
原班級 |
9111 |
聯(lián)系電話 |
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推 薦 人 |
王國民 |
主 要 事 跡 |
“轉(zhuǎn)型進(jìn)位 展巾幗風(fēng)采”--就業(yè)事跡分享 王萱,1976年5月生,黨校本科學(xué)歷,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)任中國銀行延陵支行個金業(yè)務(wù)分管副行長。 自1994年7月參加工作以來,歷任中行基層網(wǎng)點(diǎn)對公對私柜員、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控副主任、經(jīng)營性支行行長兼任上級轄行行長助理等職務(wù)。多年來,她立足銀行基層崗位,組織上把她放到哪里,她就在哪里扎根,沒有任何選擇和挑剔,始終堅持“客戶無小事”的服務(wù)理念,扎根最一線網(wǎng)點(diǎn)16年,克服一線服務(wù)要求高,問題多等特點(diǎn),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本網(wǎng)點(diǎn)員工,高度發(fā)揚(yáng)自尊、自重、自立、自強(qiáng)精神,以創(chuàng)新的思路、務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎實(shí)的工作,在平凡的工作崗位上,用一腔熱血和辛勤汗水展示著巾幗不讓須眉的時代女性風(fēng)采,為中行事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量,也為中行輸送一名名優(yōu)秀員工。 2010年5月,調(diào)任上級管理支行延陵支行,分管負(fù)責(zé)個人業(yè)務(wù)的發(fā)展,積極貼近基層網(wǎng)點(diǎn),以自身的努力為下屬14家網(wǎng)點(diǎn)做出表率,帶領(lǐng)大家積極拓展,永創(chuàng)佳績。 一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、勤于磨練,平凡崗位創(chuàng)佳績 94年7月,作為劉國鈞職教中心的一名中專畢業(yè)生,她踏出校門,邁入了中國銀行的大門,成為一名三尺柜臺里的柜員。中行猶為重視員工的業(yè)務(wù)能力、技能能力、服務(wù)水平,作為一名中專生,沒有高遠(yuǎn)的的目標(biāo),如何踏踏實(shí)實(shí)地做好每天的工作,盤準(zhǔn)每個庫,服務(wù)好柜面上的每位客戶是小王的自定目標(biāo)。同時,苦練打字、計算器、珠算等技能,是她班間班后的重點(diǎn),作為一名非財會專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,在踏入銀行后,她在技能上從沒輸過相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的員工,取得了一個又一個能手一級、能手二級。對于每一個普通的中行員工來說,具備踏實(shí)的工作作風(fēng)、強(qiáng)烈的責(zé)任意識、樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),是做好服務(wù)的基礎(chǔ)。熟悉她的人都知道,王萱平時酷愛學(xué)習(xí),無論工作多么繁忙,她都要擠時間參加大專本科的業(yè)余學(xué)習(xí)。銀行崗位多,每到一個新崗位時,許多業(yè)務(wù)都要從頭學(xué)起,她專門建立了學(xué)習(xí)筆記,不懂就問,經(jīng)常向業(yè)務(wù)熟練的老職工請教,不斷摸索工作方法、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、探索工作規(guī)律。就是靠著不恥下問的學(xué)習(xí)態(tài)度和刻苦鉆研的工作精神,在較短的時間內(nèi)便全面掌握了基層網(wǎng)點(diǎn)所有崗位業(yè)務(wù)知識,從而提升為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理即內(nèi)控副主任,具體負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與風(fēng)險把控。 二、立足本職,奉獻(xiàn)崗位,忘我工作不言苦 2007年,行里安排小王作為中行首批網(wǎng)點(diǎn)化經(jīng)營性支行負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部管理,十幾年同一網(wǎng)點(diǎn)多個崗位的經(jīng)歷為她打下了良好的客戶基礎(chǔ),但是作為一名管理崗位的新人,而且是從后臺崗位走向前臺營銷,太多的東西是全新的。在小王的心里,始終堅持著兩點(diǎn):“無論在哪個崗位,無論是否適合,都應(yīng)全力以赴,不給自己留退路是催人奮進(jìn)的唯一途徑”、“目前的崗位做不好,輕言放棄,下一個崗位也同樣遇難則退,所以只有不斷努力,盡力做到最好”。因?yàn)槭浅V葜行械谝慌鸀閿?shù)不多的經(jīng)營性支行,標(biāo)桿作用帶來的是一般網(wǎng)點(diǎn)雙倍的任務(wù),人員一樣,收入一樣,任務(wù)翻倍,在一般人看來是不可理解的,但就是在上面的信心支持下,她團(tuán)結(jié)網(wǎng)點(diǎn)全體人員,不計較得失、帶頭營銷、積極拓展,將一個老小區(qū)內(nèi)發(fā)展趨于飽和的網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展成為對私2.5億,對公1.2億,全行為數(shù)不多的在三年內(nèi)規(guī)模翻番的準(zhǔn)全功能性網(wǎng)點(diǎn)。為此,她幾乎沒有周六周日,天天往返于網(wǎng)點(diǎn)與客戶之間,和員工交流思想,驅(qū)寒問暖解決困難。由于工作,她臉曬黑了,身體也瘦了一圈,但她和伙伴們的心卻貼得更近了,她的努力同樣博得了眾多客戶的信任,大家都親切地稱她為“小王”,有事總愛找她商量。 2010年,因?yàn)闃I(yè)績突出,管理得當(dāng),小王被提拔到上級支行分管個人業(yè)務(wù)。作為城區(qū)管轄行,下面多了14個網(wǎng)點(diǎn),對她是個新的挑戰(zhàn)。時值1年,在新任支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在支行全體的努力下,延陵支行個人業(yè)務(wù)2011年9個月就實(shí)現(xiàn)了超上年全年的中間業(yè)務(wù)收入,支行整體績效也從去年的倒數(shù)進(jìn)入了前三。用句小王常說的話:在管理崗位上,支行發(fā)展唯一可少的就是領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗袓徫欢几鞅M其責(zé),才是有序健康的發(fā)展。 作為一名女同志,要在普通的工作崗位上做出突出成績,必然要付出比常人更多的艱辛和努力。由于剛到支行管理崗位,她長時間把精力都投入到工作當(dāng)中,以至于無法抽出時間照顧自己的孩子,全部交給老人。有一段時間,她二年級的兒子學(xué)習(xí)成績直線下降,班主任老師非常生氣,說家長沒有配合學(xué)校教育學(xué)生才導(dǎo)致了孩子成績下降,她心里委屈,但她又不得不承認(rèn)老師說的確是事實(shí)。作為一名母親,即使再晚回家,兒子的學(xué)習(xí)她決不放手,她在努力著,做好本職工作的同時,一定不放棄做一名合格的母親。 中國銀行像小王這樣的職工還有許多,像小王這樣從劉國鈞走出去的學(xué)生還有許多,很多人在崗位上取得了更大的成就,他們都以自己曾是一名劉國鈞的學(xué)生為榮,也會在自己的崗位上努力奮進(jìn),為母校爭光。 |