因作息、生活習慣差異以及日常相處，宿舍矛盾在所難免。若處理不當，不但會影響交往、學習和生活，還會引發(fā)學生退宿，甚至極端事件發(fā)生。為幫助住宿生化解矛盾，促進交往，4月7日7、8節(jié)，學工處馬學果老師在報告廳B為住宿生開展了主題為“化解矛盾，和諧相處——宿舍交往ABC”的心理講座。
  講座前，學工處劉霞副處長向住宿生強調了珍惜機會、主動學習、豐富課余生活、獨立生活以及人際交往對住宿生的重要意義，寄語住宿生的未來生活快樂充實有意義。
  講座中，馬老師從自己的住宿經歷導入，向大家分享宿舍相處的重要性。針對不可避免的宿舍矛盾，馬老師指出，矛盾沖突是有積極意義的，譬如有助于學會解決沖突、增進感情、促進成長，引導大家不要懼怕矛盾，要學會處理矛盾。
  隨后，馬老師從常見宿舍矛盾入手，分析引發(fā)宿舍矛盾的原因，以及常見的處理誤區(qū)，如回避、遷就等消極方式，并結合常見的宿舍矛盾，引導住宿生掌握化解矛盾的方法和技巧，譬如要冷靜情緒、陳述感受，學會妥協(xié)、平息沖突，主動承認錯誤，學會寬容和原諒等。
  此次講座內容，從住宿生實際問題入手，綜合采用案例、提問和活動等方式，激發(fā)現場學生的思考和互動，有助于強化住宿生的集體觀念，增強住宿生的溝通意識、矛盾處理意識，引導學生學會不懼矛盾，在處理矛盾中成熟成長，增進友誼。