客人進(jìn)門時(shí)必須喊“歡迎光臨”,遞菜給客人時(shí)必須喊請(qǐng)拿好,上菜臺(tái)時(shí)必須帶口罩手套,這些都是開會(huì)時(shí)主管和經(jīng)理反復(fù)強(qiáng)調(diào)的規(guī)矩。那么定這些規(guī)矩又有什么意義呢?
剛開始在7+7工作時(shí),由于自己的生疏和一時(shí)的疏忽,常常會(huì)沒喊那一聲“歡迎光臨”,開始我不認(rèn)為有什么,因?yàn)榈昀镉泻芏鄦T工,我一個(gè)人沒喊歡迎光臨也不會(huì)有人發(fā)現(xiàn)的,直到有一次,一位吃完飯的客人問我:“你是新來的吧?”我以為是他發(fā)現(xiàn)我沒喊歡迎光臨了,可他接下來說的卻是“感覺你不像這里的員工!币徽Z驚醒夢(mèng)中人,為什么經(jīng)理要反復(fù)強(qiáng)調(diào)這些規(guī)矩,因?yàn)檫@些話語可以給人帶來親切感,而我正是因?yàn)闆]有給那位客人帶來親切感才會(huì)被認(rèn)出的吧。
規(guī)矩是企業(yè)為達(dá)到某種目的而束縛員工的手段,在規(guī)矩的約束下,逐漸養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,學(xué)習(xí)也是如此,沒有規(guī)矩不成方圓,我們應(yīng)將早晨按時(shí)到校,到班后認(rèn)真早讀等融入我們的習(xí)慣,做到可以習(xí)以為常,慣之以行。細(xì)節(jié)決定成敗,點(diǎn)滴造就成功,遵守校紀(jì)校規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起!