6月1日，中國銀行常州分行辦公室收到一位客戶的感謝信及一面贈送給天寧支行元豐橋分理處“熱情服務(wù)，拾金不昧”的錦旗，感謝元豐橋分理處的所有員工。 　　經(jīng)市分行黨務(wù)工作部核實(shí)，該分理處員工在發(fā)現(xiàn)客戶的錢包掉在柜臺上之后，大家齊心協(xié)力、想方設(shè)法地尋找客戶，我校2313班實(shí)習(xí)生虞心潔堅(jiān)持撥打交話費(fèi)號碼20余次，終于聯(lián)系到丟錢包的客戶。 　　這種心系客戶、熱情服務(wù)的精神深深感動了客戶，得到了客戶的高度評價(jià)，也成為中國銀行常州分行員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典型事例，為學(xué)校贏得了贊譽(yù)。