當全校師生正在全面準備,迎接江蘇省聯(lián)合職業(yè)技術學院對我校專業(yè)建設的評估，各系部也在為本專業(yè)的創(chuàng)優(yōu)工作而努力工作。與此同時，作為實習班級，商貿(mào)管理系2410班的同學也正接受著社會的磨練，在學習和實干中迎來他們?nèi)松�新的篇章�?BR>　　沈菁同學在上海天瀛國際物流有限公司（常州辦事處）實習，在進入公司初期，主要負責傳真、打印、復印資料，在熟悉了公司的各方面事務后，便著手制作單據(jù)，接受貨主詢價，去企業(yè)及海關送達相關資料等。
　　在這四個月的實習期中，沈菁同學遇到過很多挫折，例如填制報關單時將貿(mào)易方式與成交方式搞混，對各國港口名字不熟悉，與外國貨主無法進行溝通等。與此同時，她意識到在學校學習的理論知識不可能涵蓋工作中出現(xiàn)的所有問題。于是，她利用下班時間在外培訓，在互聯(lián)網(wǎng)上搜尋行業(yè)的相關法規(guī)和資料；上班期間，不斷向周圍的師傅請教，在做完自己的本職工作后，還在旁學習其他工作人員的業(yè)務處理方法。她在實習期間受到了企業(yè)負責人的高度贊賞。
　　正如她所說：“踏上實習崗位，意味著已經(jīng)踏入社會，同時也要作為一個社會人承擔自己的社會責任，現(xiàn)在工作中可能還有點迷惘，還有點不知所措，但相信在未來的日子里，不斷地學習加上實干，一定可以勝任自己的工作，從而邁向成功！”

 

　　　　　　　　　　　　　　　不一樣的世界
　　　　　　　　　　　　　　　　 ——實習感受
　　　　　　　　　　　　　　商貿(mào)管理系0614 張雨婷
　　在不知不覺中，我已在這里實習了將近三個月了，同時我也開始習慣這樣的生活。我工作的單位是一家售后服務公司，而我主要的工作就是接用戶的電話，有的是安裝，有的是維修的�？梢哉f這份工作與我學習的專業(yè)一點關系也沒有，但我很認真地投入工作，所以上手比較快。
　　在工作之前，我認為接電話應該是件很容易的事情，但是事實并非如此。首先，你必須了解你是在和用戶說話，只要聲音大一點，不耐煩一點，用戶都會有意見。有時，因為用戶不了解情況，就得耐心講解，直到用戶明白。其次，因為每個品牌有各自的規(guī)定和收費標準，我們必須記清楚，以免發(fā)生錯誤。最后，因為自己只是初出茅廬，總是會發(fā)生一些錯誤，那時就要虛心聽前輩的教育。
　　可以說這里是另外一個世界，不同的環(huán)境，不同的人群，不同的生活目標，而我則是來自不同的世界，正努力地讓自己成為這個世界的人。這份工作并不容易。每天，我都要面對不同的用戶，有通情達理的，有不講理的，有詢問問題的，有抱怨的……這些人都是我們要面對的。每天我們都會學會解決一些簡單的問題，同時又會遇到另外的問題，不過，這樣的工作也能長不少知識。
　　雖然工作有時會有些枯燥乏味，但也并不是完全沒有樂趣。在這里同事之間相處都很友好，每天都會交流，相處得很融洽，我也很喜歡這樣的環(huán)境。有人問我，你準備在這里工作多少時間，這我沒有想過，我覺得這里很好，也許會很長，也許實習過后就會離開。但是，我想只要工作一天我就應做好自己份內(nèi)的事，這才是最重要的。還有人問我，你來這里學到了什么？我說：“學會怎么被人罵，還要毫無反應地繼續(xù)尋找通話話題�！痹谶@里雖然不會正面與用戶接觸，但也學會了很多與人溝通的技巧。
　　實習給我最大的感受：我還太年輕，對社會了解得太少，自己要更努力去學習生活中才能學到的知識。以我現(xiàn)在的學歷，實在是太難立足于這競爭激烈的社會。實習讓我看到了自身的不足，我要學習更多的知識來進行彌補。
　　有同事說我很耐壓，我問為什么這么說。她說像你們這樣的年輕人，很多都受不了氣，沒做多長時間就走了。我聽后笑了笑，也許這也是我的優(yōu)點吧。
　　以后我還有很長的路要走，而我現(xiàn)在要做的事只有一件——學習，無論是書本還是生活。相信只要努力，我會有一個美好的未來。