打工的日子也有一段時(shí)間了，在這期間經(jīng)歷的事情有喜有憂，有酸有甜，回想起來(lái)還是特有滋味的。我不知道別人打工的感覺(jué)如何，對(duì)我而言，這次打工生活算是我邁向社會(huì)的重要一步。收獲很大，心得蠻多，有些我在打工期間學(xué)到的道理也是學(xué)校從沒(méi)體驗(yàn)過(guò)的，真是受益匪淺。
　　我是在一家新開(kāi)的南大街必勝客做兼職，職務(wù)是外場(chǎng)服務(wù)員，一開(kāi)始進(jìn)去只是背背東西比較煩惱，規(guī)矩還是蠻多的，接著后來(lái)做多了，也看清了很多自己從沒(méi)感受過(guò)的事情。
　　必勝客工作是采用輪崗制，就是說(shuō)像我們外場(chǎng)工作人員就必須學(xué)會(huì)做幾個(gè)工作站的事情，每天的工作都幾乎是輪流的，不是固定安排的。外場(chǎng)工作站分為：清潔，傳菜，帶位，服務(wù)。我是一步步一個(gè)個(gè)站點(diǎn)學(xué)過(guò)來(lái)的，每個(gè)站點(diǎn)有每個(gè)站點(diǎn)的特別要求及規(guī)定，學(xué)完這些，我很想說(shuō)：“真是看著容易，自己做就特別難�！�
　　凡事貴在堅(jiān)持，把所有的委屈當(dāng)作斗志吧。剛進(jìn)店就被管理人員喊著做清潔：擦桌子、拖地、掃地，看看WC之類的清潔任務(wù)，說(shuō)來(lái)也沒(méi)辦法，因?yàn)檫@好像是所有新人進(jìn)店一開(kāi)始就必須過(guò)的關(guān)卡。接下來(lái)就是練習(xí)傳菜工作站，從沒(méi)做過(guò)服務(wù)員的我，平常去飯店吃飯都是看著別人端菜上菜，不知道里面的心酸，可如今卻要我自己動(dòng)手了，“啊……好重啊”喊了一聲，滿滿的托盤(pán)上都是菜，感覺(jué)再沉也沒(méi)辦法，我必須堅(jiān)持端到客人面前。老資格的服務(wù)員都是這么過(guò)來(lái)的，他們幾乎每天都跟我們做心里輔導(dǎo)，這時(shí)再苦再累都甩腦后去了，心里默念，算了，這都是我自己選擇的路，就當(dāng)給自己一個(gè)磨練的機(jī)遇吧，以后還不知道會(huì)有什么更嚴(yán)峻的考驗(yàn)在等著我。此外還有帶位站，在我?guī)�位的時(shí)候恰碰最寒冷的幾天，在遇到客滿的時(shí)候，就要站在門(mén)外接待客人，讓客人自覺(jué)排隊(duì)等候，我一人站在門(mén)外，雖說(shuō)穿了件大袍，可是風(fēng)不停地從我腳下往上灌，冷不用說(shuō)了，一些客人因?yàn)橐灿X(jué)得冷，都不愿站門(mén)外乖乖排隊(duì)，我必須與他們溫和溝通，說(shuō)服他們?cè)谕夂煤门抨?duì)。服務(wù)是最麻煩的一個(gè)站點(diǎn)，因?yàn)榕c客人溝通比較多，遇到一些十分難纏挑剔的顧客，或多或少會(huì)出現(xiàn)一些沖突問(wèn)題，記得有一次因?yàn)轭櫩蜎](méi)在點(diǎn)餐前出示優(yōu)惠券，等買單的時(shí)候拿出來(lái)，這時(shí)已經(jīng)不能使用那優(yōu)惠券了，在跟客人講明要求的時(shí)候還被數(shù)落了一番，無(wú)奈之下找了值班經(jīng)理解決，被經(jīng)理說(shuō)了幾句之后，心里有點(diǎn)難受，因?yàn)楸旧聿皇俏业腻e(cuò)，客人的失誤卻全部變成了我的責(zé)任。忍一忍海闊天空，生活就是如此，再大的委屈也只能忍住當(dāng)作是一種斗志，經(jīng)歷過(guò)的事情當(dāng)作是動(dòng)力，下次也會(huì)更加小心。
　　在必勝客打工這么久了，心里的酸甜苦辣都在一次次心理激烈的搏斗中拋開(kāi)。畢竟是第一次踏上工作崗位，從一個(gè)嬌慣的“千金小姐”變成一個(gè)勤奮苦干的服務(wù)員，這個(gè)過(guò)程其實(shí)很艱難，沒(méi)有毅力，沒(méi)有忍耐度，又怎能成長(zhǎng)改變？
　　不管做任何事，再苦再難都要憑著自己的努力去克服，去競(jìng)爭(zhēng)，去拼搏，完善自己的美麗人生，超越平凡。